落ち着いて、下記次項をお試し下さい。
必ず登録できるはずです。
1.エラーの内容を把握する。
まずこちらをご覧になり、エラーの内容を把握してください。
また、FAQを参考に、各登録次項を確認してください。
症状が改善しない場合、または上記FAQに載っていないエラーについては次項を参照してください。
2.種類を把握する
エラーにも2種類分類できます。仮登録段階でエラーがでるもの。本登録段階でエラーがでるもの。
多くのエラーは前者ででます。まずこれを把握しましょう。
3.セキュリティソフトが障害になっていないか確認する。
特にNorton Internet Security関係のエラーが多いです。
XPの場合、Norton Internet Securityを無効にし、XPの標準ファイアーウォールを有効にすると改善される場合があります。
症状が改善されない場合は次項へ。
4.ブラウザの設定を確認する。
ブラウザにて設定がクッキー、JavaScript有効かを確認してください。
JAVAとJavaScriptは別物ですのでご注意下さい。
なお、コンポーネントブラウザをご利用の場合、そちらもご確認下さい。コンポーネントブラウザ側にて拒否されている場合があります。
症状が改善されない場合は次項へ。
5.登録項目の確認をする。
特にメールアドレスに注意が必要です。
代表的なHotmail、Yahoo!メールでは登録できません。
通常はプロバイダーアドレスを指定してください。これならば拒否されることはあまりありません。
症状が改善されない場合は次項へ。
6.常駐ソフトを確認する。
特にサーバーソフトウェアがあると拒否されやすい傾向にあります。
今一度ご確認下さい。
症状が改善されない場合は次項へ。
7.プロクシを使っていないか確認する。
Proxomotion含め、プロクシを使っていないかご確認下さい。
症状が改善されない場合は次項へ。
8.CATVなどのプロバイダーではないか確認する。
itscomやJ-COMなどのCATVプロバイダーではないか確認してください。
通常、動的IPが与えられる通常プロバイダーでないと登録しにくい傾向にあります。
CATVの場合はプロバイダーを変えてお試し下さい。
症状が改善されない場合は次項へ。
9.ブラウザーを変えてみる。
NNやOperaなど別のブラウザーにて登録をお試し下さい。
症状が改善されない場合は次項へ。
10.原則として仮登録⇒本登録完了までは同じ環境で。
仮登録が完了したのに本登録できない・・・。
その場合、IPを変えたりブラウザを閉じていませんか？
IPは変えず本登録までブラウザは閉じないで下さい。
仮登録段階でエラーがでる人や症状が改善しない場合は次項へ。
11.違うパソコンから登録する
お持ちの方は違うパソコンより登録をお試し下さい。
改善しない場合は次項へ。
12.残念ながら私にはこれ以上の解決策は思い浮かびません。
大変申し訳ございません。これ以上私には解決策が思い浮かびません。
面倒だと思いながらも一つ一つ確認していますか？
面倒だとは思いますが必ず1ステップずつ確認してください。
また、私はできる限りのことをだしたおつもりですが、解決策が他にあるかもしれません。
少なくとも12ステップまでで8割の方は解決したかと思います。
今一度自分の環境をご確認下さい。
お力になれなくて申し訳ありません。
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